Formulario PQRS
Para el Teatro Pablo Tobón Uribe es fundamental contar con tu voz: solo así mejoramos de verdad. En nuestra página web puedes registrar tus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (PQRS).
Ir al formularioTipos de solicitud
Petición
Es tu derecho de solicitar información o acciones al Teatro Pablo Tobón Uribe, ya sea por interés general o particular. ¿Tienes una duda, un dato extra que necesitas o un trámite pendiente? Haz tu petición y recibirás una respuesta oportuna
Queja
Cuando algo no cuadra: actitud, servicio o experiencia insatisfactoria en nuestras instalaciones o por parte de nuestro equipo. Si detectas un desliz, dinos con precisión qué pasó para evitar que vuelva a ocurrir.
Reclamo
Es la protesta formal por un servicio eficiente, retrasos o falta de atención que afectaron tu experiencia. Aquí tomamos en serio cada reclamo para corregir fallas y mejorar nuestros procesos.
Sugerencia
Tu recomendación para optimizar funciones, servicios, espacios o procesos del Teatro Pablo Tobón Uribe. Nada de ideas descabelladas: buscamos propuestas útiles que nos ayuden a dar un espectáculo integral.
Felicitación
Reconocimiento a un servicio, atención o experiencia sobresaliente. Si algo te encantó (desde la boletería hasta la salida del escenario), compártelo. Nos motiva saber qué hacemos bien.
Formulario
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Ten en cuenta que este formulario no puede usarse para comprar boletos de eventos.
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¿Tienes preguntas o deseas contactar al Teatro Pablo Tobón Uribe? Encuentra nuestra dirección, teléfono, correo electrónico y formulario de contacto aquí. ¡Estamos para ayudarte!
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